Las secretarías de Salud y de Educación,
las más denunciadas en Contraloría
200
quejas al mes recibe la dependencia de usuarios de los servicios de la red de
Salud en el estado, precisa Iván López
Ariadna
Lezama Palma Boca del Río, Ver.
El
contralor del Estado, Iván López Hernández, dijo que son 200 quejas las que se
reciben en promedio al mes por los usuarios de los servicios de la red de Salud
en el estado.
Esta
dependencia junto con la Secretaría de Educación son las que más denuncias
reciben, por ser las que mayor atención y cobertura tienen en el estado.
"El
Sector Salud al igual que la educación es un área de mucha influencia, las
denuncias todas se atienden, de servicios, de la atención, todo mundo por
supuesto quisiera ser bien atendido cuando llegas a un hospital y a veces esa
misma es lo que dicen que: llegué y no me atendiste inmediatamente”.
Señaló
que ya se realiza una serie de revisiones en el sentido de la operación, pero
dirigida a tres sectores, como por ejemplo: la atención que se brinda al
público y la operatividad del hospital.
“Estamos
llevando una serie de revisiones en el sentido de la operación que siempre es
importante en tres vectores, en la cuestión del surtido de la operación misma
del hospital, la cuestión de atención al público”.
Mencionó
que se investiga a los hospitales y jurisdicciones sanitarias del estado con la
finalidad de que éstas brinden un servicio de calidad.
Esta
medida de vigilar más de cerca a las dependencias de Salud se debe a que
llegaron múltiples denuncias de la población quejándose, entre ellos del
Hospital de Alta Especialidad de Veracruz.
Dijo que
en algunos se llega de manera sorpresiva para verificar el trabajo que realiza
el personal médico, de enfermería y el administrativo.
“Ya con
la designación que los diputados hicieron, que obviamente la institución mejore
aún más y que pueda brindar las bases de lo que todo mundo espera, legalidad,
transparencia y la certidumbre de que las cosas se hacen bien”.
Será la
próxima semana, una vez que se haya analizado toda la información recabada,
cuando se determine si habrá sanciones para los responsables, en caso de que
los hubiera. Publicado en alcalorpolitico.com
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