Hay un déficit de 36% de
talentos en tecnologías de la información
Claudia
Herrera Beltrán
Por lo
común, Kelly Services, una de las agencias de reclutamiento de personal más consultadas
en México, tarda dos semanas en ubicar a un gerente de mercadotecnia, pero
hallar a un experto en redes sociales puede representarle hasta dos meses de
búsqueda.
No
sorprende, porque después de Costa Rica, México tiene el mayor déficit de
talentos en tecnologías de la información y comunicación de ocho países
estudiados en América Latina. Faltan 62 mil 800 profesionales, o sea, el rezago
es de 36 por ciento, cifra superior al promedio latinoamericano de 27 por
ciento, y eso que contabiliza preferentemente a ingenieros. Un estudio de la
empresa Cisco muestra esta brecha y pronostica que se elevará a 115 mil
profesionales, o sea 41 por ciento de déficit en 2015.
Rafael
García Aragón, líder en la búsqueda de talentos de Kelly Services, explica que
la falta de personal capacitado ha elevado, por ejemplo, los salarios de los
community manager, quienes con apenas un año o dos de experiencia pueden ganar
hasta 15 mil o 16 mil pesos.
Mientras las
llamadas empresas triple A, como denominan a las trasnacionales, les pagan
hasta 20 mil pesos por sus servicios mientras a un gerente de mercadotecnia
digital, entre 45 y 60 mil pesos mensuales.
Aunque esto
es apenas el principio. vaticina que para 2016 o 2017 se necesitarán más
ingenieros en informática y en telecomunicaciones o licenciados en
mercadotecnia digital, comunicación, artes gráficas o ventas electrónicas. La
razón es que para entonces más gente estará interconectada en el país, ahora
representa menos de 50 por ciento.
Su inquietud
se puede corroborar en el estudio Habilidades en redes y conectividad en
América Latina, presentado recientemente por Cisco, el cual muestra que México
no cuenta con suficientes expertos para atender temas de seguridad informática,
telefonía y redes inalámbricas, y menos aún con quienes operen redes para
tecnologías de video, computación en nube, móviles, centros de datos y
virtualización.
Semilleros
para las empresas
Esta falta
de personal la vivo todos los días. Entran compañías a México, sueltan billete
para buscar personal sin lograrlo fácilmente. Hay gente con 13 años de
experiencia y no tiene el nivel, explica Max Tremp, director de operaciones
técnicas de Cisco México.Del grupo de ocho países analizados el tercero con
mayor rezago es Chile, después se ubican Perú y Venezuela mientras Colombia,
Brasil y Argentina disponen de más profesionales, según los resultados de la
encuesta aplicada a 4 mil gerentes de la región.
Lo
preocupante, advierte el análsis, es que esta falta de habilidades sigue
atorando el desarrollo económico de América Latina. Por eso recomienda
convencer a las empresas de invertir en conocimiento, a las universidades de
diversificar sus planes de estudio y a los gobiernos de incorporar programas
para una agenda digital.
Todavía
estamos a tiempo de formar a estos profesionales en las escuelas y crear
semilleros en las empresas, añade el ejecutivo de Kelly Services.
Y aconseja a
los jóvenes que lejos de ver a las redes sociales sólo como entretenimiento o
recreación se preparen, aprendan la métrica o generen ideas para abrir
negocios, porque así surgieron las gigantes como Apple o Microsoft.
Tener estos
conocimientos puede ser la gran diferencia entre encontrar trabajo y no
encontrarlo, asegura y para ilustrarlo menciona a las editoriales que buscan
diseñadores pero no para elaborar los clásicos libros impresos sino eBooks. (La Jornada)
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